Última actualización: 3 de octubre de 2025
Introducción
Bienvenido a nuestra Política de Privacidad. Este documento explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.
Información que Recopilamos
Información Personal
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Información de Cuenta: Usuario, contraseña y preferencias de cuenta.
- Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y cookies.
- Información de Uso: Páginas visitadas, tiempo en el sitio e interacción con el contenido.
Cómo Recopilamos la Información
La información se recopila a través de:
- Envíos directos mediante formularios
- Cookies y tecnologías de seguimiento
- Servicios y analíticas de terceros
Cómo Usamos Tu Información
Utilizamos tu información para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Comunicarnos contigo sobre productos y servicios
- Procesar transacciones y cumplir solicitudes
- Personalizar tu experiencia
- Cumplir obligaciones legales
Intercambio y Divulgación de Datos
Podemos compartir tu información con:
- Autoridades legales cuando la ley lo requiera
- Socios comerciales con tu consentimiento
No vendemos tu información personal a terceros.
Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir información inexacta
- Eliminar tu información
- Oponerte a ciertas actividades de procesamiento
- Portabilidad de datos
- Retirar tu consentimiento
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
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Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política periódicamente. Te notificaremos cambios significativos publicando la nueva versión en esta página y actualizando la fecha de “Última actualización”.
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- Correo electrónico: information@surcana.com
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